Foire Aux Questions - C-Bo
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes, nos produits et nos services.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Pour la France métropolitaine, le délai de livraison standard est généralement de 3 à 5 jours ouvrés. Pour les livraisons internationales, prévoyez entre 7 et 12 jours selon la destination.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre commande en temps réel via le site du transporteur.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.
Où sont fabriqués les articles C-Bo ?
Chez C-Bo, nous privilégions la qualité et l'éthique. Nos collections sont dessinées en France et fabriquées dans des ateliers partenaires sélectionnés pour leur savoir-faire artisanal.